Politika zasebnosti — aplikacija JEJMO Rider

Upravljavec: JEJMO d.o.o., Gozdna ulica 77, 2000 Maribor, Slovenija · info@jejmo.com

Ta politika velja za aplikacijo JEJMO Rider, ki jo uporabljajo dostavljavci JEJMO.

1. Katere podatke obdelujemo

Podatki računa: ime in priimek, telefonska številka, e-poštni naslov, vrsta prevoznega sredstva.
Podatki prijave (registracija dostavljavca): datum rojstva, naslov, davčna številka, matična številka s.p., IBAN in imetnik računa, fotografija osebnega dokumenta (izbrišemo jo takoj ob odobritvi prijave), vozniško dovoljenje (če voziš skuter ali avto) in potrdilo o statusu (če velja).
Lokacija (natančna, tudi v ozadju): samo ko si na voljo (med izmeno) ali imaš aktivno naročilo. Shranjujemo zadnjo znano lokacijo in čas posodobitve; zgodovine poti ne beležimo.
Podatki o dostavah: sprejeta, prevzeta in dostavljena naročila s časi, tvoj zaslužek na dostavo, prejeta gotovina.
Podatki o uporabi: čas na voljo, število prikazanih, sprejetih in zavrnjenih naročil (statistika).
Sporočila podpore, ki jih pošlješ JEJMO.
Tehnični podatki: identifikator naprave za potisna obvestila, različica aplikacije, vrsta naprave in poročila o napakah (brez vsebine tvojih sporočil in brez lokacije).

2. Namen

Dodeljevanje in izvedba dostav, prikaz lokacije dostave stranki v živo, obveščanje o novih naročilih, obračun zaslužka in gotovine, podpora, varnost (preprečevanje zlorab) ter odpravljanje napak v aplikaciji.

3. Pravna podlaga

Izvajanje pogodbe z dostavljavcem (člen 6(1)(b) GDPR); zakonske obveznosti glede računovodske dokumentacije (člen 6(1)(c)); zakoniti interes za varnost in delovanje aplikacije (člen 6(1)(f)).

4. Komu podatke posredujemo

Stranki naročila: tvoje ime in lokacija v živo, samo med dostavo njenega naročila.
Restavraciji in ekipi JEJMO: ime, stanje dostave in lokacija, kolikor je potrebno za izvedbo dostave.
Obdelovalcem, ki za nas opravljajo storitve: Google Firebase (podatkovna baza in prijava, strežniki v EU), Infobip (pošiljanje SMS kod za prijavo), ponudnik e-pošte (pošiljanje kod za prijavo), Expo, Apple in Google (potisna obvestila), Sentry (poročila o napakah, strežniki v EU), Google Maps Platform (izračun poti od tvoje

lokacije do restavracije oziroma stranke, za prikaz stranki). Pri navigaciji podatke o cilju prejme aplikacija, ki jo izbereš (Google Maps, Waze ali Apple Maps). Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje.

5. Hramba

Podatki računa: dokler sodeluješ z JEJMO in še 1 leto po koncu sodelovanja. Podatki o dostavah in zaslužku: 10 let (računovodski predpisi). Lokacija: samo zadnja znana lokacija; ob koncu izmene se ne posodablja več. Poročila o napakah: 90 dni. Fotografija osebnega dokumenta: do odobritve prijave.

6. Tvoje pravice

Pravica do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahtevo pošlji na info@jejmo.com — odgovorimo v 30 dneh. Račun lahko izbrišeš tudi sam v aplikaciji: Nastavitve → Izbriši račun (med prijavo: Izbriši mojo prijavo). Deljenje lokacije lahko kadar koli ustaviš tako, da končaš izmeno.

7. Pritožba

Pritožbo lahko vložiš pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

Zadnja posodobitev: 6. oktober 2026

JEJMO Rider

Privacy Policy — JEJMO Rider app

Data controller: JEJMO d.o.o., Gozdna ulica 77, 2000 Maribor, Slovenia · info@jejmo.com

This policy applies to the JEJMO Rider app used by JEJMO delivery riders.

1. Data we process

Account data: first and last name, phone number, email address, vehicle type.
Application data (rider sign-up): date of birth, address, tax number, s.p. registration number, IBAN and account holder, a photo of your ID document (deleted as soon as your application is approved), driving licence (if you ride a scooter or drive a car) and status certificate (if applicable).
Location (precise, including in the background): only while you are online (on a shift) or carrying an order. We store your last known location and when it was updated; we do not keep a history of your routes.
Delivery data: accepted, picked-up and delivered orders with times, your earnings per delivery, cash collected.
Usage data: time online, number of orders shown, accepted and declined (statistics).
Support messages you send to JEJMO.
Technical data: a device identifier for push notifications, app version, device type, and crash/error reports (without the content of your messages and without your location).

2. Purposes

Assigning and carrying out deliveries, showing the customer their delivery live, alerting you to new orders, calculating earnings and cash, support, safety and fraud prevention, and fixing problems in the app.

3. Legal basis

Performance of the contract with the rider (Art. 6(1)(b) GDPR); legal obligations for accounting records (Art. 6(1)(c)); legitimate interest in the security and operation of the app (Art. 6(1)(f)).

4. Who receives the data

The customer of an order: your name and live location, only while delivering their order.
The restaurant and the JEJMO team: name, delivery status and location, as needed to carry out deliveries.
Processors providing services to us: Google Firebase (database and sign-in, servers in the EU), Infobip (sign-in SMS codes), our email provider (sign-in codes by email), Expo, Apple and Google (push notifications), Sentry (error reports, servers in the EU), Google Maps Platform (calculating the route from your

location to the restaurant or customer, shown to the customer). When you navigate, the destination is passed to the app you choose (Google Maps, Waze or Apple Maps). We do not sell your data or use it for advertising.

5. Retention

Account data: while you work with JEJMO and 1 year after. Delivery and earnings data: 10 years (accounting law). Location: only the last known location; it stops updating when your shift ends. Error reports: 90 days. ID document photo: until your application is approved.

6. Your rights

Access, rectification, erasure, restriction, portability and objection. Send requests to info@jejmo.com — we reply within 30 days. You can also delete your account yourself in the app: Settings → Delete account (while applying: Delete my application). You can stop location sharing at any time by ending your shift.

7. Complaints

You may lodge a complaint with the Information Commissioner of the Republic of Slovenia (www.ip-rs.si).

Last updated: 6 October 2026